เทศบาลเมืองสุเทพ

ศูนย์รับแจ้งคำร้อง/ติดต่อสอบถามONE STOP SERVICE

คำร้อง

ศูนย์รับแจ้งคำร้อง (ONE STOP SERVICE)

เทศบาลเมืองสุเทพ

เลขที่คำร้อง : 640100004

วันที่ยื่นคำร้อง : 15/01/2564 - 11:30

วันที่แล้วเสร็จ :25/02/2564

ประเภทคำร้อง :

การจัดเก็บขยะมูลฝอย/ขยะอันตราย/แจ้งการเผา

กองงาน :

กองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

หัวข้อเรื่อง :

พนักงานเก็บขยะ รถสีเหลืองขนาดเล็ก หมายเลข 8

รายละเอียด :

สวัสดีค่ะผู้อำนวยการกองสาธารณสุข และเจ้าหน้าที่กองสาธารณสุขทุกท่าน<br />
<br />
ข้าพเจ้าขอแจ้งร้องเรียนพนักงานเก็บขยะ รถสีเหลืองขนาดเล็ก หมายเลข 8 ที่ได้มาทำหน้าที่ทดแทนพนักงานเก็บขยะประจำ<br />
<br />
สืบเนื่องมาจากเมื่อวันพฤหัสบดี ที่ 14 มกราคม 2564 พนักงานเก็บขยะไม่มาเก็บขยะตามหน้าที่เหมือนปกติ (คือในทุกวันพฤหัสบดี และวันจันทร์) ที่บ้านเลขที่ 235 หมู่ 14 ต.สุเทพ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200 เมื่อตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดแล้ว ปรากฎว่า รถขยะขนาดเล็กได้ขับเลยผ่านไป แต่กลับเก็บขยะข้างบ้านทั้งสองข้างทั้งหมด <br />
<br />
หลังจากนั้นข้าพเจ้าจึงโทรแจ้งไปยังกองสาธารณสุข เพื่อให้พนักงานมาช่วยเก็บขยะให้เรียบร้อย เพราะหากทิ้งเวลาหลายวัน ไม่มาเก็บขยะตามวันที่เทศบาลกำหนดจะส่งผลให้ขยะเน่าเหม็นได้ค่ะ <br />
<br />
เมื่อโทรแจ้งเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งกลับมาว่า ในเช้าวันศุกร์นี้ ที่ 15 มกราคม 2564 จะมีพนักงานมาเก็บขยะ<br />
<br />
จนกระทั่งเวลาประมาณเก้าโมงกว่าของวันนี้ ถุงขยะสีดำ 4 ถุง ที่ถูกมัดไว้เรียบร้อยในถังขยะหน้าบ้าน ก็ยังไม่ถูกจัดเก็บไป ข้าพเจ้าจึงโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่กองสาธารณสุขคนเดิมที่ได้รับเรื่องไว้เพื่อสอบถามอีกครั้ง เจ้าหน้าที่แจ้งว่า พนักงานเก็บขยะบอกว่าเก็บเรียบร้อยแล้ว ส่วนข้าพเจ้ายังยืนยันคำเดิมว่า ถุงขยะยังอยู่เต็มในถังขยะ<br />
<br />
ต่อมาประมาณเกือบ 15 นาทีมีพนักงานเก็บขยะ ขับรถขนาดเล็กมาเก็บขยะ พร้อมกับแสดงพฤติกรรมโมโห โกรธ ส่งเสียงพูดต่อว่า "โทรไปฟ้องเทศบาลทำไมตั้งหลายครั้ง มันไม่ใช่หน้าที่ของผม" และกระแทกกระทั้น<br />
เขวี้ยงขยะใส่รถ ไม่พอใจเป็นอย่างมาก<br />
<br />
แล้วตะโกนว่า "มีแค่ 4 ถุงเอง ให้วางขยะไว้ข้างนอกถังขยะ เดี๋ยววันจันทร์ก็จะมีพนักงานมาเก็บ ทำไมต้องโทรไปฟ้องเทศบาล" พร้อมกับถ่ายรูปถุงขยะไป<br />
<br />
ข้าพเจ้าเลยบอกไปว่า "มันเป็นหน้าที่ที่คุณต้องเก็บตามกำหนด เพราะขยะเต็มถังแล้ว จะเหม็นเน่า รอถึงวันจันทร์ไม่ได้ และจะวางขยะไว้นอกถังขยะไม่ได้ เพราะหมาคุ้ยเขี่ย จะเลอะเทอะ ทำความสกปรกให้ถนน"<br />
<br />
<br />
จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พนักงานเก็บขยะ รถขนาดเล็กคันนี้ได้แสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อข้าพเจ้าและทุกคนที่ยืนอยู่ในขณะนั้น ทั้งๆที่มีหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบในการเก็บขยะในนามเทศบาลตำบลสุเทพ แม้ว่าจะเป็นหน้าที่ที่ต้องทำแทนผู้อื่นชั่วคราว แต่ไม่สามารถมาใช้เป็นข้ออ้างตามเหตุผลส่วนตัวได้<br />
<br />
ข้าพเจ้าจึงใคร่ขอร้องเรียนปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ให้กองสาธารณสุข เทศบาลตำบลสุเทพ ให้ช่วยจัดการแก้ไขต่อพฤติกรรมของพนักงานในความดูแลของท่านอย่างเร่งด่วนค่ะ <br />
<br />
ขอบคุณมากค่ะ

ชื่อ-สกุล ผู้แจ้งคำร้อง :

คุณมุ้ย

การเปิดเผยข้อมูล :

ต้องการ ให้แสดงข้อมูลคำร้องเป็นสาธารณะ

ผลการดำเนินงาน

สถานะ : ดำเนินการเสร็จเรียบร้อยแล้ว   (25/02/2564)

รายละเอียดผลการดำเนินการ:

เทศบาลเมืองสุเทพ 98 หมู่ที่ 5 ถ.คันคลองชลประทาน ต.สุเทพ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200 โทร. 053-329251-2