ศูนย์รับแจ้งคำร้อง/ติดต่อสอบถามONE STOP SERVICE

ลักษณะปัญหา:
เมื่อมีฝนตกหนักไม่ถึง1ชั่วโมง ท้ายซอยหมู่บ้านจะเกิดน้ำท่วมขังหลายชั่วโมงหรือเกินกว่า1วันกว่าน้ำจะแห้ง ส่งผลทำให้น้ำท่วมเข้าตัวบ้าน ทำให้ทรัพย์สินได้รับความเสียหาย นำรถออกจากบ้านไปทำกิจธุระจำเป็นไม่ได้ น้ำท่วมขังส่งกลิ่นเหม็นเน่าและอาจกระทบเรื่องสุขภาพทั้งเรื่องกลิ่นและเชื้อโรคที่มากับน้ำ

อย่างไรก็ตาม เคยแจ้งเรื่องให้เทศบาลทราบผ่านช่องทางโทรศัพท์ เพจfacebook และTraffyFondue ไปแล้ว แต่ไม่ทราบถึงรายละเอียดและความคืบหน้าของการแก้ไขปัญหาอย่างใด

ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่เคยมาทะลวงท่อเพื่อช่วยการระบายน้ำ แต่ปัญหาน้ำท่วมยังคงก็ไม่หายขาด

จึงร้องขอให้เทศบาลดำเนินการแก้ไขปัญหา ดังนี้:
1. ให้เทศบาลตรวจสอบหาต้นเหตุของปัญหา เช่น ตรวจสอบความลาดเอียงหรือการทรุดตัวของถนนในหมู่บ้าน ตรวจสอบพื้นที่ด้านหลังกำแพงที่รองรับการระบายน้ำของหมู่บ้าน ตรวจสอบความเหมาะสมของขนาดท่อหรือจำนวนท่อระบายน้ำ เป็นต้น
2. ให้เทศบาลแก้ปัญหาที่ต้นเหตุเพื่อให้ปัญหาหายขาด เช่น ปรับความลาดชันของถนนให้เหมาะสมกับการระบายน้ำ ประสานงานกับหน่วยงานเจ้าของพื้นที่ที่รับการระบายน้ำให้ปรับปรุงพื้นที่/ขุดลอก/กำจัดวัชพืชหรือสิ่งกีดขวางทางน้ำ เพิ่มจำนวนท่อ/ขยายขนาดท่อระบายน้ำ เป็นต้น
3. ให้เทศบาลแจ้งรายละเอียดการแก้ไขปัญหา รวมถึงความคืบหน้าในการแก้ไขให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบ/ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบเป็นระยะ
4. ให้เทศบาลดำเนินการใดๆที่จำเป็นเพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวให้หายขาด